14.09. Kl. 11:15 Har du også problemer med at logge ind på DRTVs app?

Vi er i weekenden blevet kontaktet af en del medlemmer, der ikke har kunnet logge ind på DRTVs app. Derfor har vi undersøgt sagen. 

Det viser sig, at Danmarks Radio har oplevet problemer med at logge ind, efter at de har foretaget en opdatering af app’en.
De skriver følgende:

Login på iOS
Oplever du problemer med at logge ind på DRTV på din iPhone, iPad eller Apple TV? 

Hvis appen ikke registrerer dit login, kan du som regel løse problemet ved at:
Slette DRTV-appen.
Genstarte din enhed.
Installere DRTV-appen igen.
Prøv derefter at logge ind på ny.

For god ordens skyld, skal det lige nævnes, at Stege Net ikke har noget at gøre med Danmarks Radios DRTV-app.

Men vi har undersøgt problemet på grund af de mange henvendelser fra vores medlemmer. Hvis ovenstående IKKE løser problemer med at logge ind, bør I kontakte Danmarks Radio direkte.